Po Sloveniji
Za narudžbe i dostavu po Sloveniji zadužen je Jan Černe s.p., Strmica 2, 1360 Vrhnika.
Za narudžbe u ukupnoj vrijednosti iznad 150 € (zajedno s obračunatim popustima) nudimo besplatnu dostavu. Za naručenu robu koja ne doseže vrijednost 150 €, troškovi dostave iznose 5,00 € (s PDV-om) (plaćanje po predračunu), bez obzira na težinu, količinu ili vrijednost vaše narudžbe.
Za sve narudžbe plaćene pouzećem naplaćuje se 0,40 € dodatne usluge plaćanja pouzećem.*
Dostava je u roku od 2-5 radnih dana. Kod određenih artikala rok dostave se može produžiti. U tom slučaju će Jan Černe s.p. obavijestiti kupca o predviđenom roku dostave i omogućiti mu, ukoliko je kupcu rok dostave predug, odustanak od narudžbe.
Moguće je odabrati opciju osobnog preuzimanja za narudžbu, za koju je potreban prethodni dogovor. Mjesto preuzimanja nalazi se u izložbenom salonu Natis u obrtničkoj zoni Logatec, a točan datum i vrijeme preuzimanja dogovaraju se sa svakim kupcem pojedinačno. Radi lakše komunikacije molimo svakog kupca da prilikom narudžbe navede svoj broj telefona.
Inozemstvo
Za narudžbe iz inozemstva zadužen je Jan Černe s.p., Strmica 2, 1360 Vrhnika. Kod dostave u inozemstvo obavezno je unaprijed plaćanje po predračunu, ukoliko nije drugačije navedeno.
Iznosi dostave po pojedinim državama:
– Austrija 9,80 €
– Belgija 11,50 €
– Bugarska 8,50 €
– Češka 8,50 €
– Danska 13,00 €
– Estonija 14,50 €
– Finska 23,00 €
– Francuska 15,50 €
– Grčka 12,00 €
– Hrvatska 11,00 €
– Italija 18,50 €
– Latvija 14,50 €
– Litva 14,50 €
– Luksemburg 22,00 €
– Mađarska 8,50 €
– Njemačka 9,80 €
– Nizozemska 11,50 €
– Poljska 8,50 €
– Portugal 12,00 €
– Rumunjska 8,50 €
– Slovačka 8,50 €
– Španjolska 12,00 €
– Švedska 18,50 €
Za narudžbe iz drugih zemalja moguće je naručivanje samo po prethodnom dogovoru.
Navedena cijena dostave za inozemstvo vrijedi za pakete do 10 kg. Za pakete koji prelaze težinu od 10 kg, cijena dostave će biti poslana kupcu prilikom potvrde narudžbe i okvirnog roka dostave.
Ako je došlo do oštećenja robe tijekom prijevoza (vanjsko oštećenje pošiljke), tada ODMAH reklamirajte pošiljku kuriru. Kurir će na licu mjesta sastaviti zapisnik o reklamaciji o oštećenju pošiljke. U slučaju skrivenih oštećenja pošiljke, primatelj je dužan pisanim putem obavijestiti dostavnu službu u roku za reklamaciju od 8 dana, računajući od dana primitka pošiljke, pod uvjetom da prethodno s nama zajednički utvrdimo da je oštećenje, po našem mišljenju, nastalo isključivo u vrijeme dok je pošiljka bila u posjedu dostavne službe.
U slučaju da proizvod trenutno nije na zalihi odnosno dostupan, o roku dostave ćemo vas obavijestiti putem elektroničke pošte ili na vaš telefon koji ste unijeli prilikom registracije u web trgovinu.